Статья представляет 6 психологических трюков, которые помогут в общении с людьми и позволят лучше понимать их. Среди них - выслушивание, использование простых вопросов, говорение 'ты прав', а также задание вопросов о личной информации. Также описывается психологический трюк с протягиванием предмета, который может заставить человека взять его.